Un choix plus sécurisé et sans risques !
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200€ de bonus de bienvenue !
  • Sans conditions de mise.
  • 100% des gains retirables.
  • Retrait en moins de 24h
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Confiance & Equité
5.0
Jeux & Logiciels
5.0
Bonus & Promotions
5.0
Service client
5.0 Note générale
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Service client
5.0 Note générale

Wild Sultan est un casino en ligne international qui est assez connu sur le marché des casinos virtuels, il est géré par Blackrock Entertainment N V. 

 

Lancé en 2015, il propose à ses joueurs une grande ludothèque de jeux avec des thèmes divers et variés, des promotions et bonus assez intéressants, un bon service clientèle et une version Wild Sultan mobile alléchante. Dans cet article, on va tester et vous apporter plus d'informations et notre avis Wild Sultan. 

Les moyens de paiements disponibles au Wild Sultan

Les casinos en ligne sont réputés pour la diversité des moyens de paiement proposés aux joueurs, afin de répondre à leurs besoins et exigences et qu'ils effectuent leurs opérations bancaires comme les retraits et les dépôts d'argent avec rapidité et facilité. 

En termes de moyens de paiement et retrait Wild Sultan  ne propose à ses joueurs que l'essentiel et le strict minimum, parmi ces solutions de paiement vous avez : 

  • Les virements bancaires ;
  • La carte Visa et Mastercard ; 
  • Paysafecard ;
  • Neteller et Skrill ;
  • Pay to Play.

La non variété de ces moyens de paiement est le seul petit bémol que l'on peut reprocher au Sultan Wild. A cet effet, on lui préfère largement le Casino Madnix où les joueurs ont un vaste choix de moyens de paiement.   

Pour effectuer un dépôt d'argent au Casino Sultan, il vous est obligé de déposer un montant d'au moins 10 euros avec un plafond de 1000 euros pour le dépôt.  

Quant aux retraits d'argent, le montant maximum que vous pouvez retirer est de 5000 euros par semaine en utilisant les méthodes de paiement que vous voulez. 

Toutefois, si vous faites partie des membres du programme VIP, vous aurez la possibilité d'accroître ce montant hebdomadaire, en rédigeant une demande et ensuite l'envoyer à votre conseiller de compte. 

Les demandes de retraits basiques sont traitées dans une période maximale de 2 jours ouvrables. Cependant, la durée moyenne est de 24 heures et si vous êtes un membre VIP cette durée sera seulement d'environ 12 heures. 

Le service client du Wild Sultan

Wild Sultan propose à ses joueurs un bon service clientèle assez attentif et attentionné qui est disponible 7j/7 et à partir de 10 heures jusqu'à 22 heures. Pour le contacter, vous avez la possibilité d'utiliser différents moyens, tels que l'émail et le Chat en live pour obtenir des réponses en temps réel, pour les questions les plus pressantes. Tous les membres du personnel du service client sont des professionnels, réactifs et parlent plusieurs langues, ce qui facilitera la communication. Toutefois, on déplore l'absence de numéro de téléphone pour appeler directement le service client. 

Pour ne pas être accro aux jeux du casino, ce dernier a eu la délicate attention de mettre en place un système d'auto exclusion temporaire qui va vous obliger à arrêter de jouer et de faire un break. Pour bénéficier de cette fonctionnalité, il faut contacter le service client, qui va vous la débloquer. Ce temps d’arrêt peut aller d'une semaine à 3 ou 6 mois et même une année entière. Toutefois, il est important de préciser que cette fonctionnalité est irréversible, car une fois enclenchée, il vous est impossible de l'annuler. 

Vous avez également à votre disposition la rubrique Foire Aux Questions (FAQ) qui est assez riche, et vous permet de répondre et résoudre l'ensemble des éventuels problèmes que vous pouvez rencontrer lors de vos partie de jeux, vos dépôts et retraits d'argent, et les bugs qui peuvent survenir dans la plateforme, cette rubrique peut vous faire gagner du temps et vous éviter de recourir ou contacter le service client.    

Les jeux proposés par Wild Sultan

Wild Sultan Casino possède une grande ludothèque de jeux avec des thèmes divers et variés ainsi qu'une large gamme de développeurs de logiciels fournissant les jeux à la plateforme, tels que Rival Gaming, Netent, Betsoft, iSoftBet et Thunderkick. Ceci dit, vous allez constater qu'il existe une grande gamme de créneaux distincts, qui ont des qualités assez attractives, tels que Starburst et Gemix, ainsi que des titres moins connus comme Big Cash Win 7 et Wolf Quest. 

Il y a aussi des jeux de jackpot progressifs différents, à l'instar de Diamond Jackpot et Mega Joker.
Vous avez aussi des jeux de tables avec des titres variés, dont le Red Dog, le Blackjack à plusieurs mains. 

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Les jeux de tables sont diffusés par le Live Dealers où vous verrez des croupiers réels en live, le Blackjack et la roulette 3D. Les joueurs ont également la possibilité de choisir des jeux de grattage, de baccarat et de bingo. 

Les amateurs du Poker trouveront aussi leur bonheur avec une grande variété de jeux de Poker et de vidéo poker.

D'autres jeux ont été également intégrés dans le lobby des jeux, tels que Lucky Double scratch card et Classic Bingo.

La version mobile du Wild Sultan

Wild Sultan est aussi disponible en version mobile. Vous avez désormais la possibilité de jouer sur votre smartphone ou iPhone et gagner de l’argent à n'importe quel endroit où vous vous trouvez et à tout moment.

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Wild Sultan, avis : il est important de préciser que ce n'est pas une application, mais il est obligé de vous connecter via votre téléphone mobile afin de jouer. Cette version Wild Sultan mobile vous permet d’avoir accès à de nombreux titres, même si ce n’est pas aussi attractif et réaliste que sur ordinateur. Toutefois, sur le smartphone, vous pourrez facilement faire défiler beaucoup de jeux en glissant seulement votre doigt sur l'écran, les joueurs optent généralement pour les machines à sous. 

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Vous pouvez également choisir entre une quinzaine de jeux de tables conçus par les meilleurs développeurs. Les offres promotionnelles et bonus sont tous les mêmes, Cependant, la seule et unique chose que l'on puisse reprocher c'est l'absence des jeux de tables en live avec la présence de croupiers.

Les promotions et les bonus proposés par Wild Sultan

Pour satisfaire et répondre aux exigences de ses joueurs, Wild Sultan propose une grande variété de bonus et de promotions qu'on vous cite ci-dessous : 

  • Le bonus de bienvenue : c'est le bonus d'entrée qui est valable sur vos deux dépôts initiaux, avec un taux de 100% à hauteur de 100 euros pour le premier dépôt et 50% à hauteur de 100 euros pour le second dépôt ;
  • Le Happy Hour : il n'est disponible que le lundi, mardi et mercredi entre 18 heures et minuit, qui vous permet d'avoir un bonus de 25% à hauteur de 500 euros ;
  • Le Rake Race : c'est une promotion réservée  aux joueurs VIP,  elle offre 1 point VIP à chaque fois qu'un jouer mise 1 euro sur les machines à sous, et en fin de semaine, une somme sera partagée aux 10 meilleurs joueurs ;
  • Le jeu de la semaine : cette promotion est offerte chaque semaine, qui consiste à ajouter une nouvelle machine à sous qui permet aux meilleurs joueurs de bénéficier de 20 tours gratuits ; 
  • Le challenge du mois : c'est une récompense offerte aux 10 premiers  joueurs de la semaine qui ont accumulé le plus de points VIP.

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Les joueurs ont également un programme VIP et un jackpot WildSultan, qui sont parmi les plus grands atouts de Wild Sultan.  

Le programme VIP

Pour récompenser ses joueurs les plus fidèles, Wild Sultan Casino met à leur disposition un programme VIP qui leur permet d'accéder à certains privilèges, tels que les traitements prioritaires de leurs retraits et dépôts, un gestionnaire de compte dédié, des offres promotionnelles exclusives, des tours gratuits ainsi qu'une grande variété de joyaux royals que vous pouvez convertir en argent réel. Parmi ces joyaux, vous avez :

  • L’opale pour le Wager initial ;
  • En accumulant 1000 points VIP, vous aurez un Jade ; 
  • En accumulant 800 points VIP, vous aurez un Ruby ; 
  • Le VIP Emeraude qui vous permettra  de gagner un cash de 100 euros ; 
  • En accumulant 300000 points VIP, vous aurez Le VIP Saphir qui vous permettra de gagner des cash importants ; 
  • En accumulent 1000000 point VIP, vous aurez  Le VIP Diamond, qui vous fera bénéficier de beaucoup d'avantages en plus du cash et des coupons de validation de retrait. 

Vous avez également droit à des invitations d'événements spéciaux et des réductions de validation de retrait.

Le jackpot du Wild Sultan

Wild Sultan ne s’arrête pas qu'au programme VIP, car il propose également à ses joueurs 3 types de Jackpot qui sont : le Topaz, le Jade et le Saphir 

Pour bénéficier, il faut multiplier les mises de 1 euro, qui vont au fur et à mesure alimenter des parties de l'un de ces 3 jackpot, et une fois que le joueur aura atteint le niveau suivant, un coffre s'ouvrira avec à l’intérieur l'un de ces 3 jackpot.  

Pour plus de détails sur ces trois jackpots, regardez le tableau suivant : 

Jackpot Topaz Jackpot Jade Jackpot Saphir
Condition de mise Pas plus d'un 1 euro Entre 1 et 4 euros  Pas moins de 4 euros
La plage de la somme du bonus Entre 50 et 2000 euros Entre 50 et 2000 euros Entre 50 et 2000 euros
Le type de jackpot Progressif  Progressif Progressif

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