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Les jeux en ligne se sont peu à peu démocratisés et la France a connu un véritable boom en ce qui concerne l’industrie des casinos en ligne. En effet, le nombre de joueurs ne cesse d’augmenter depuis et les éditeurs en sont bien conscients. Dans toute cette frénésie, le joueur peut assez facilement se laisser dépasser par le nombre toujours plus grand de casinos en ligne disponibles sur le marché.
Aujourd’hui, nous allons faire le point sur un site assez connu du public français, le Riviera Play. Ce casino fait beaucoup parler de lui en ce moment et intrigue les utilisateurs. Est-ce vraiment un établissement fiable ? Propose-t-il assez de bonus et d’offres pour concurrencer les plus grands ? C’est ce que nous allons découvrir par la suite.
Le Riviera Play, un casino fiable ?
Comme la plupart des casinos du même genre, le Riviera Play détient une licence qui lui à été délivrée par le gouvernement du Curaçao. C’est en 2010 que le site voit le jour avec pour but de se hisser en haut de l’échelle de popularité des joueurs et de détrôner les plus grands casinos sur le marché. Afin de s’assurer sa place dans le top 10 des casinos en ligne français, RivieraPlay a tout misé sur ses partenaires et fournisseurs de jeux.
En faisant un tour sur le site, on peut facilement reconnaître des jeux édités par le fameux BetSoft ainsi que des titres du développeur Rival Gaming. On peut également remarquer que la plateforme est d’une simplicité exemplaire, celle-ci rentre quelque peu dans la banalité. Pas de détails flagrants, de couleurs vives ou encore de personnages phares pour ce casino. La procédure d’inscription reste quant à elle assez standard, on vous demandera de remplir un formulaire en ligne avec les informations suivantes :
- Nom et prénom.
- Adresse.
- Adresse postale.
- Numéro de téléphone.
- La devise souhaitée.
- Le pays de résidence.
Vous devrez bien sûr avoir 18 ans minimum pour être accepté sur cette plateforme. Des documents officiels peuvent être demandés en complément de dossier dans certains cas.
Les bonus du Riviera Play casino sont-ils intéressants ?
Parmi tous les points que les joueurs scrutent au sujet des différents casinos en ligne, le sujet des bonus est sûrement le plus attendu de tous, car en effet, ces derniers permettent aux chanceux qui les octroient de bien s'amuser et de se constituer un capital de départ intéressant.
Le Riviera Play casino propose d'ailleurs toute sorte de bonus et promotions, allant de simples rotations gratuites à des offres assez conséquentes. On peut par exemple trouver toute une série de bonus sur le dépôt dédiée aux nouveaux joueurs, selon la formule suivante :
- 300 % plafonné à 3000 € pour le 1er dépôt.
- 250 % plafonné à 2500 € pour le 2eme dépôt.
- 200 % plafonné à 2000 € pour le 3eme dépôt.
Ces bonus sont soumis à plusieurs conditions de retrait dont l’obligation de miser 35 fois la somme totale déposée additionnée au bonus offert. Des offres de parrainage qui consistent à inviter un proche ou un ami sur le jeu sont également disponibles. Si ce dernier répond favorablement, vous encaissez un bonus de 20 euros sur votre compte joueur.
Le casino Riviera Play dispose également d’un service de bonus exclusivement réservé aux membres VIP pour ses clients les plus fidèles. Pour en faire partie, le joueur devra miser 3000 euros minimum en tout sur le site, passé cette condition, il se verra attribué un taux de cashback de 50%. Cette offre veut concrètement dire que le casino lui remboursera à l'avenir la moitié des mises perdantes qu'il effectuera, c'est une offre assez peu vue qui fait gagner au casino des points favorables.
La ludothèque du casino Riviera Play
S’il y a bien un critère qui peut grandement influencer les joueurs, c’est forcément le nombre et la qualité des jeux dont dispose un casino. On a déjà vu des casinos pas très connus monter en flèche sur l’échelle de popularité uniquement parce qu’ils proposaient des jeux uniques et exclusifs. Pour ce qui est du casino Riviera Play, celui-ci propose à ses clients une liste de près de 150 jeux et machines s’étalant sur plusieurs catégories dont :
- Des machines à sous.
- Du vidéo poker.
- Des jeux de loterie.
- Des tables virtuelles.
- Des jeux de grattage.
La plateforme gagne en originalité en proposant toute une série de jeux à caractère exclusif à l’image de Caribbean Stud Poker Live, Golden Gorilla, Mythic Wolf, Birds ou encore Frankenslot’s Monster. Il est possible de jouer en ligne directement sur le site de Riviera Play depuis n’importe quel navigateur, comme il est envisageable de télécharger le programme du casino et l’installer sur son ordinateur. A noter que les jeux connaissent parfois des bugs en pleine partie, ces dysfonctionnements sont dus à la mauvaise maintenance de la plateforme.
Les modalités de paiement chez Riviera Play Casino
Un casino qui fait l’effort d’offrir à ses clients une multitude de moyens de paiement est assuré de voir sa cote de popularité grimper rapidement. En effet, de nos jours les casinos en ligne sont ouverts aux joueurs de différentes nationalités, ces joueurs étrangers rencontrent souvent des difficultés pour effectuer des transactions chez certains établissements. Les conditions et moyens de transaction étant différents d’un pays à l’autre, en proposer le plus possible est un choix judicieux.
Par ailleurs, le nombre de modalités disponibles chez le casino Riviera Play ne casse pas trois pattes à un canard. Certes ces moyens de dépôt ne sont pas extraordinairement diversifiés mais ils restent dans la moyenne avec une liste assez correcte :
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- Carte Visa et MasterCard.
- PayPal et Skrill.
- Neteller.
- Ukash.
- PaySafeCard.
- Ecopayz.
- Virement bancaire.
Un petit plus pour Riviera Casino est l’addition récemment du paiement en crypto-monnaie, les joueurs ont donc la possibilité maintenant d’effectuer des dépôts en BitCoin. L’équipe travaillerait à l’addition d’autres types de cyber-monnaies dans le futur proche.
En ce qui concerne les retraits maintenant, ceux-ci se font presque de la même façon que les dépôts, seulement la liste se réduit de quelques méthodes de paiement pour ne laisser que :
- Carte Visa.
- PayPal.
- Neteller.
- BitCoin.
- Virement bancaire.
Pour ce qui est des montants minimum acceptés, ceux-ci sont de 25 euros pour les dépôts et 250 euros pour les retraits. On peut d’ores et déjà remarquer que ces limites inférieures fixées par le casino Riviera Play sont assez hautes et dépassent certainement le budget de certains petits joueurs. De plus, le casino perd des points auprès des clients qui préfèrent effectuer de petits retraits souvent. Cette fourchette de prix semble peu adaptée à toutes les catégories de joueurs.
Les délais de traitement des demandes de retrait varient assez, ceux-ci peuvent être rapides de l’ordre de quelques jours comme ils peuvent aller jusqu'à plusieurs semaines. Pour ce qui est des devises disponibles, on retrouve les plus connues à savoir : le dollar américain, l’euro, ainsi que la livre sterling.
Le Riviera Play possède-t-il un service client compétent ?
Le Riviera Play casino met à la disposition de ses clients une équipe de conseillers de différentes nationalités pour palier à la diversification linguistique des joueurs. En effet, le casino est disponible en plusieurs langues dont :
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- Anglais.
- Français.
- Allemand.
- Néerlandais.
- Espagnol.
- Italien.
Ce service client est disponible sous la forme d’une messagerie instantanée de 9h à 18h du dimanche au jeudi, et est opérationnel exceptionnellement le vendredi de 9h à 17h. En cas de problème en dehors de ces heures, vous pourrez toujours envoyer un mail détaillé à la boite de réception mise en place spécialement à cet effet. Si vous faites partie des personnes qui sont plus enclines à parler plutôt qu’écrire, une ligne téléphonique dédiée au service client est également disponible.
Bilan final sur le Riviera Play casino
Le Riviera Play est un casino destiné aux joueurs cherchant avant tout une bonne expérience de jeu, par contre pour les joueurs aspirant à faire de gros bénéfices ce n’est pas vraiment le casino parfait. Le Riviera Play casino a certes apporté des modifications conséquentes à son gameplay ainsi qu’à sa plateforme dans l’espoir de rattraper ses concurrents. Ces efforts d’optimisation ont bel et bien été salués par les utilisateurs de longue date. Néanmoins, ceux-ci ne sont pas assez conséquents pour en faire un des meilleurs casinos sur le marché, à l’image du casino MadNix qui lui propose d’excellentes prestations sur toute la ligne.
Dans l’ensemble, le Riviera Play casino reste un assez bon casino qui mériterait tout de même quelques réformes pour pouvoir attirer plus de clients. On peut notamment citer la fourchette tarifaire des retraits et paiement, qui devrait être revue à la baisse pour pouvoir inclure tous les budgets dans l’éventail des clients. Pour finir et après avoir analysé en détails les prestations que propose le casino Riviera Play, on peut conclure que c’est un casino qui ne dispose pas de services hors du commun qui ne pourraient pas être trouvés ailleurs, cependant ceux-ci sont assez bons pour lui faire valoir une place honorable, il reste donc dans la moyenne.
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